Op een ochtend beseft Therese dat haar leven volledig door haar man Paul wordt bepaald. Die gedachte maakt haar Spaans benauwd en ze besluit dat ze wilt scheiden. Ze vraagt mediator Michiel om hulp.
Rick zit vol in de puberteit. Zijn moeder probeert hem met regels goed in de gaten te houden. Zijn vader Paul daarentgen gelooft meer in ervaringsleren. Ze vraag mediator Michiel om hulp.
Sinds Ariane als tweede verkoopster in de kledingboetiek van Ricardo is komen werken, is het dik aan tussen die twee. Eerste verkoopster Chris ergert zich en vraagt mediator Michiel om hulp.
Als de zaken wat minder lopen, gaat eigenaar Guido zijn office manager, Esther, verhuren voor administratieve klussen. Esther is hier helemaal niet blij mee en vraagt mediator Michiel om hulp
Er wordt op kantoor gestolen. John gaat in gesprek met Fatima, contactpersoon van het schoonmaakbedrijf. Bij Fatima schiet dit in het verkeerde keelgat en vraagt ze mediator Michiel om hulp.
